Sepaş Sayaç Okuma Görevlisinin Haksız Kesme İşlemi Ve Yanıltıcı Açma-Kapama Ücretlendirmesi

Kocaeli Derince’de bulunan iş yerimde 23.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.15 civarında Sepaş sayaç okuma görevlisi Adil isimli personel geldi. “Buralarda bazı dükkânlarda okuma yapılmamış, saatinize bakacağız” diyerek sayacı kontrol etti. Kendisine sayacımın zaten düzenli olarak okunduğunu söylememe rağmen, sonrasında bir adet ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle kesme işlemi yapıldığını öğrendim ve bu durum karşısında şok oldum.

Görevli bana ödenmemiş faturam olduğunu söylediğinde, hemen ödeyebileceğimi belirttim; ancak o sırada kesme işlemi çoktan yapılmış görünüyordu. Daha sonra yaklaşık iki saat sonra tekrar gelip güya elektriği açtılar, fakat bu süre boyunca ne elektriğim kesildi ne de herhangi bir bağlama‑tel, mühürleme gibi bir işlem yapıldı. Yani fiilen elektrik kesintisi yaşamadan, sadece sistem üzerinde işlem yapılmış gibi davranıldığını gördüm.

Müşteri numaram 0030662303’tür. Sayacım düzenli olarak okunan bir sayaç olmasına rağmen, bu şekilde hem gerçekte kesilmeyen bir enerji için kesme‑açma işlemi yapılmış gibi görünmesi hem de bu süreçteki iletişim beni oldukça rahatsız etti. Bu nedenle özellikle Adil isimli personelin yapmış olduğu işlemle ilgili inceleme yapılmasını, yaşanan durum için tarafıma özür dilenmesini ve bu olayla bağlantılı olarak yansıtılacak veya yansıtılmış olan açma‑kapama bedelinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

İş yerimde fiilen herhangi bir kesme‑bağlama işlemi yapılmadığı halde böyle bir ücretlendirmeye maruz kalmak istemiyorum. Konunun en kısa sürede incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.