Sıfır Kilometre Kia Stonic'te 2400 Km'de Korozyon Ve Servis İlgisizliği


Aralık 2024 tarihinde Bursa Ş********* otomotivden aldığım sıfır Kia stonic aracım daha 2400 km'de iken alt takımda korozyon ve paslanma meydana geldi. Lastik patlayınca fark ettim. Servise götürdüm ve sorunun benden kaynaklı olduğunu söylediler. 2400 km fark ettim ben bunu. 2400 km' deki aracın alt takımlarında korozyon olabilir mi? Deniz kenarlarında 30 yıl duran Toroslar şahinler var böyle problem yaşamıyorlar. Sorun çözülmezse avukatlık olacağız.
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirttiğiniz şikayet ile ilgili servisimizde yapılan kontrollerde parçalarda dış etken kaynaklı bir paslanma olduğu sonucuna varılmıştır. Konu ile ilgili gerekli açıklamalar sizlere iletilmiştir. Müsait olduğunuzda servisimize gelmeniz durumunda yeniden kontrollerini sağlayabiliriz. Bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Şentürk otomotiv

Neden sürekli aynı döngüde dönüyoruz? 2.400 km’deki aracın alt takımlarındaki korozyon nasıl benden kaynaklı olabilir? Arabaya asit mi döktüm? Benden kaynaklı olduğunun cevabını bile veremediniz. İki tane parçayı değiştirmek bu kadar zor mu? Nerede sizde müşteri memnuniyeti?




