Çelik Motor Kia Stonic Kronik Şanzıman Sorunu

02.01.2023 tarihinde canbeyli otomotiv bayiden Kia stonic cool 1.4 otomatik model aracımı teslim aldım. 6 ay sonra henüz 7 bin km iken şanzımandan ses geldiğini ve vitesin 5'den 6 ya geçmediğini fark ettim. Sürekli şehir içi kısa mesafede kullandığımız için uzun yola çıkınca bunun farkına vardım. Tatil dönüşü Kia servisi (gls unat) 'a gidip durumu anlattım yaklaşık 70 km yol yapıp test sürüşünde video kaydıyla beraber sorunu tespit ettiler. Şanzımanın değişmesi gerektiğini söylediler.

Bende daha önce değişenlerde sorunun giderilmediğini neticesinde aynı şanzımanı takacaklarından dolayı kabul etmedim araç değişimi istedim sonuçta sıfır araç aldım 6. Ay servise gideceksem neden sıfır alıyorum değil mi? Araç değişimi onaylanmadı genel merkezle defaten görüştüm fakat sonuç olumsuz. 2 ay sonra şanzımanı değiştirmeye karar verdim bir umut, fakat servise gittiğimde genel merkez artık değiştirmediğini bu durumun normal olduğunu söyledi.

Daha önceden değişim gereken şanzıman, sorunlu şanzımanın hiçbir işlem yapılmadan normal şanzıman olduğuna kanaat getirdiler. Elimde şanzımanın değişmesi gerektiğine dair tüm belgeler var. Test sürüşü esnasında video kaydı ve fotoğraflar Kia servisinde mevcut. Kronik şanzıman sorunu olan Kia stonic cool aracım için hiçbir işlem yapmayan Kia Çelik Motor, bu şanzımandan kaynakla aracımda zarar gelecek diğer aksamlardan sorumludur. Gerekli tüm yasal olan hukuki haklarımı kullanacağım.