to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Hatay Arsuz'da bulunan Artemis yetkili servisi aracılığıyla aldığım 6 çekmeceli Şenocak derin dondurucunun kapağında kurulum sırasında sorun yaşadım. Servis, kapağın kolunu gelip takacaklarını söyledi ve beklemeye başladık. Ancak bu süreçte dolap katman katman buz oluşturmaya başladı. Ağustos ayında tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve servis geldi, kapağın değişmesi gerektiğini belirtti.
Buzlanma nedeniyle kapak tamamen açılmaz hale geldi ve sonunda kırıldı. Eşyalarımı konu komşuya taşımak ve sürekli buz çözmek zorunda kalıyorum. Derin dondurucu almak isterken mağdur oldum. Cihazım garanti kapsamında ve servis, fabrikanın yeni kapak göndermesini beklediğini söylüyor. Ancak Şubat ayından bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum ve hala çözüm sunulmadı.
Bu kadar uzun süren mağduriyet nedeniyle ürünümün yeni bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.
Üç yıl önce almış olduğum sandık tipi Şenocak marka derin dondurucu, aldığım günden beri karlanma sorunu yaşıyor. Kapak kısımlarında oluşan karlanma nedeniyle kapak düzgün kapanmıyor ve dört kez servis çağırmak zorunda kaldım. Değiştirilmeyen parça kalmadı, en sonunda ürün değişimi talep ettim ancak...
Arçelik servisinden aldığım ürün (garanti kapsamında) kullanırken arızalandı ve ürün servis tarafından yapılmak üzere kendi bünyelerine aldılar. Tamir bakım işlemi sonrasın da evime getirirken derin dondurucu dolabımı apartmanın giriş kapısına vurarak zedelenmiş ve zarar görmüştür. Bu nedenle 3 aydı...
Arçelik derin dondurucu aldım, 2 seneye yakın oldu. Dolabı aldıktan 2 ay sonra buzlanmaya başladı. İç kapakları takılmıyor, kapaklar aşağı düşüyor, buzlanmadan dolayı servisi aradık. Servis geldi, normal dedi. Tekrar servis geldi, başka servis geldi. Kartında sorun vardı dediler, kartını değiştirdil...
Şenocak vf6220 e 6 Çekmeceli Derin Dondurucu’yu sıfır olarak Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu servis ekibi tarafından yapıldı. Ancak aynı gün akşamında dondurucunun kapı fitilinde sararmalar olduğunu fark ettim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, beni servise yönlendirdiler. S...
26.08.2024 tarihinde Hatay Dörtyol Sönmez Çeyiz Mağazası'ndan no frost derin dondurucu aldım. Mağazada statik derin dondurucu buzlanma yapacağı için no frost derin dondurucu almamızı tavsiye ettiler. Arada 10 bin TL fark ödeyerek no frost aldım. Üç gün sonra dolabı açtığımızda buzlanma yaptığını gör...
Yorumlar