Sennheiser Momentum True Serisinde Kronik Bağlantı Ve Arıza Sorunu

Sennheiser Momentum True 4 model kulaklığımı 23.09.2025 tarihinde kullanmaya çalıştığımda, cihazın hiçbir şekilde bağlanmadığını ve ses çıkmadığını fark ettim. Sorun başladığından beri kulaklık tamamen çalışmaz durumda.

Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırlamayı ve uzun süre şarjda bekletmeyi denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Ürünün garantisi sona ermiş durumda ve elimde fatura ya da satın alma belgeleri bulunmuyor. Sizden herhangi bir çözüm de beklemiyorum aslında; ama bugüne kadar üretilen tüm Momentum True serilerinde sorun yaşadım. 2 ve 3 modellerini de kullandım, hepsi arızalandı. Garanti sürem de dolduğu için yapabileceğim bir şey yok, tabii belgelerim de mevcut değil. Ses kalitesi en iyi olabilir ancak bu kadar çok hata ve arıza da normal değil. Firma olarak kendiniz de araştırma yaparsanız görebilirsiniz.

Bu durumun sürekli yaşanıyor olması ve kulaklığın tamamen işlevsiz hale gelmesi nedeniyle memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum.