Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bircom /Sennheiser Servis Yetersizliği

Bahadır
Bahadır
Sennheiser
7 Ağustos 2024 15:00803

Sennheiser kablosuz kulaklık arıza kaydı üzerine 8 Temmuzda cihazım teslim edildi yaklaşık 1haftayı bulmakla geçirdik, üzerine eksik belge diye dönüş aldık tekrar mail yoluyla faturayı ilettim, 3hafta boyunca süreç için bilgi almak için dönüş istedim, Bunca süre sonunda bütün dönüş ' fatura beklenmektedir' bu nasıl bir farkında olmayan yönetim anlayışıdır?
Marka bu tip servislerle güven kaybedeceğinin farkında olmalıdır. İvedilikle dönüş rica ediyorum.
Sennheiser kulaklık alacaklar servis desteğini araştırmadan bu markaya karar vermesinler.!

7 Ağustos 2024 15:23 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Bahadır Uğur A. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ile ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi

12 Ağustos 2024 12:37

Sayın Bahadır Uğur A. Şikayetvar üzerinden belirtmiş olduğunuz konuyu çözümleyebilmek için paylaşmış olduğunuz kayıtlı irtibat numarası üzerinden sizi aradık, ancak hiçbir aramada size ulaşamadık. Bu sebeyle tüm talep, şikayet ve önerileriniz için Çağrı Merkezi üzerinden bizi arayabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi

12 Ağustos 2024 12:48

Sayın Bahadır Uğur A Talebiniz ile ilgili olarak Sennheiser Türkiye ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 12.08.2024 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. Tüm talep, şikayet ve önerileriniz için Canlı Destek sistemi üzerinden bize yazabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sennheiser Tws 3 Bircom

Mert
8 Haziran 2024 03:411.100

"Süreç Zorlu geçti ancak sonunda bir üst modelle değişim yaptılar. Sadece basit bir kutuda açık gönderildi onun dışında ni problem yok. Teşekkürler..."

Sennheiser Tws 3 Bircom

Garantili Üründe İade Çıkmazı: Sennheiser İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Aslıhan
Aslıhan
Sennheiser
8 Mart 2025 12:211.076

Arızalı ürünümü iade etmek için gönderdim. Garantiniz yok diyerek parayla yenisi satılmaya çalışıldı. Garantim olmasına ...

4
Çözüldü

Sennheiser Kulaklığımı Servise Yollayamıyorum.

Yiğit
11 Mayıs 2024 01:09631

Aldığım Sennheiser MTW3 kulaklığı üç kez servise göndermek zorunda kaldım. ...

Kendi Ürününe Teknik Destek Sağlamayan Marka: Sennheiser

Gökçenur
Gökçenur
Sennheiser
29 Şubat 2024 13:17205

Sennheiser marka kulaklığımın kablosu hasar gördü ve ürünü tamir ettirmek için servise yolladım. Ürünü alalı 3 seneyi ge...

5
Çözüldü

Sennheiser True Wireless 3 Değişim Süreci

Enes
16 Nisan 2024 02:03575

"Çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sennheiser Sport True Wireless Sağ Kulaklık Bağlantı Sorunu

Sennheiser Sport TrueWireless Sağ Kulaklık Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Eray
Sennheiser Lütfen Yardım Edin Kulaklığımı Çalıştırın!

Sennheiser LütfenYardım Edin Kulaklığımı Çalıştırın!

Profil fotoğrafı
Cabbar
Sennheiser True Wireless 2 Kulaklık Bağlantı Sorunu

Sennheiser TrueWireless 2 Kulaklık Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Tolga
Sennheiser İlgisiz Ve Soğuk Tutum!

Sennheiser İlgisiz VeSoğuk Tutum!

Profil fotoğrafı
Ali
Sennheiser Saatlerce Şarj Olmuyor!

Sennheiser SaatlerceŞarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sennheiser TWS3 Kırmızı Yeşil Işık Sorunu, Bluetooth Sorunu

Sennheiser TWS3Kırmızı Yeşil Işık Sorunu, Bluetooth Sorunu

Profil fotoğrafı
Şerif

Öne ÇıkanKonular

Momentum True Wireless Logo
Sennheiser
Momentum True Wireless
Detaylı İncele