Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34430504
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Gecikiyor!

profile
Mustafa
SendyHome
03 Aralık 2025 11:21
1.943

24 Kasım tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden Arzum 4087 gırgır elektrikli süpürge siparişi verdim ve bu işlem için kredi kartımla 1.317,86 TL ödedim. Sipariş numaram 14490’dır. Birkaç gün geçmesine rağmen kargom gönderilmedi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak ulaşamadım. Sonrasında WhatsApp hattından yazılı olarak iletişime geçtim, bana ürünün gönderildiği bilgisi verildi. Birkaç gün daha beklememe rağmen kargo hareketi olmayınca, 29 Kasım tarihinde siparişimi iptal ettim.

İptal sonrasında ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Yasal süre henüz dolmamış olsa da, pek çok firmada iptal işlemini takiben iadenin çok daha kısa sürede yapıldığını biliyorum. Bu nedenle ödediğim 1.317,86 TL tutarındaki ücretin, süreç daha fazla uzatılmadan en kısa zamanda kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Aralık 2025 10:57

24 Kasım tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden Arzum 4087 gırgır elektrikli süpürge siparişi verdim ve bu işlem için kredi kartımla 1.317,86 TL ödedim. Sipariş numaram 14490’dır. Birkaç gün geçmesine rağmen kargom gönderilmedi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak ulaşamadım. Sonrasında WhatsApp hattından yazılı olarak iletişime geçtim, bana ürünün gönderildiği bilgisi verildi. Birkaç gün daha beklememe rağmen kargo hareketi olmayınca, 29 Kasım tarihinde siparişimi iptal ettim.

İptal sonrasında ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Yasal süre henüz dolmamış olsa da, pek çok firmada iptal işlemini takiben iadenin çok daha kısa sürede yapıldığını biliyorum. Bu nedenle ödediğim 1.317,86 TL tutarındaki ücretin, süreç daha fazla uzatılmadan en kısa zamanda kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Sedat profile Fatma
profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
Mustafa
Mustafa
04 Aralık 2025 17:26

Şu anda sendy Home sitesine ulaşılamıyor ve bu sitenin oltalama sitesi olduğu ikazı çıkıyor. İnternet dolandırıcısı olduğu ikazı çıkıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ertan
Ertan
Benzer Şikayeti Var

Merhaba iadeniz yattı mı

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Hayır herhangi bir işlem olmadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İade Süreci Haksız Yere Uzatıldı

profile
Kenan
SendyHome
30 Kasım 2025 05:17
4.042

Sendyhome üzerinden 20 Kasım tarihinde Philips 7040.01 model dikey süpürge siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün için 3 gün içinde kargoya verileceği taahhüt edildi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzer...

siparisim-gonderilmedi-iade-sureci-haksiz-yere-uzatildi-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-iade-sureci-haksiz-yere-uzatildi-1.jpg
1 Destek

Sipariş Sonrası Kargo Hareketi Yok İletişimde Sürekli Oyalama Ve İade Belirsizliği

profile
Aygüneş
SendyHome
28 Kasım 2025 21:35
4.303

23 Kasım’da Sendyhome internet sitesi üzerinden Katya z model robot süpürgeyi 6.829,10 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 12540. Ödeme alındıktan sonra günlerdir kargo hareketi görünmüyor, sistemde sadece kargo kaydı açıldı bilgisi yer alıyor. Kargo firması olarak Yurtiçi Karg...

siparis-sonrasi-kargo-hareketi-yok-iletisimde-surekli-oyalama-ve-iade-belirsizligi-1.jpg
1 Destek

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Davut
SendyHome
04 Aralık 2025 12:35
2.139

24 Kasım tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürgeyi 12.687,46 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 15709’dur. Ödeme alındıktan sonra günlerce kargo hareketi görünmedi, sistemde yalnızca kargo kaydı açıldığı bilgisi yer aldı....

siparisim-gonderilmedi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

SendyHome iletişim SendyHome müşteri hizmetleri SendyHome sitesi
Benzer Şikayet Yaz