Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Bilgisi Ve Ürünüm Kayıp, Muhatap Bulamıyorum!

profile
11 Aralık 2025 18:48
1.124

Sendy Home üzerinden Fissler 6 litre düdüklü tencere satın aldım. 09.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden FAST ile 7.185,71 TL ödeme yaptım. Ancak açıklama kısmına sipariş numaramı yazmam gerektiğini bilmediğim için yalnızca “Fissler düdüklü tencere aldım” ifadesini yazdım, sipariş numarasını eklemedim. Üye olmadan alışveriş yaptığım için sistemde sipariş kaydımı göremiyorum, e-postama da herhangi bir sipariş bilgisi gelmedi, elimde sadece yaptığım ödemeye ait dekont bulunuyor.

Bu durumu açıklamak ve ödemenin ilgili siparişle eşleştirilmesini sağlamak için hem mesaj yoluyla hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne sipariş numarama ne de ürün durumuna erişemiyorum ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.

Ödemenin dekonttaki bilgiler üzerinden tespit edilerek Fissler 6 litre düdüklü tencere siparişimle eşleştirilmesini ve ürünümün en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

İade Yapılmayan Tutar Ve Gönderilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 12:06
3.690

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 17:20
2.548
siparis-sonrasi-sessizlik-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
06 Aralık 2025 09:19
3.894

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Firma Net Bilgi Sunmuyor

profile
Süleyman
03 Aralık 2025 11:38
7.786
Benzer Şikayet Yaz