to read complaints and reviews, or file yours. 
Sendy Home internet sitesinden 28 Kasım tarihinde Fissler 6 litre düdüklü tencere siparişi verdim, ardından aynı gün bu siparişi iptal ettim. Bu siparişe ait 33394 numaralı işlem için 8.800 TL tutarındaki iadem henüz yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Sonrasında 29 Kasım tarihinde yeniden sipariş oluşturdum ve bu siparişin numarası da 38145. Bu ikinci sipariş de hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 16.700 TL ödeme yaptım, hem iademi alamadım hem de diğer ürünüm gönderilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. En kısa sürede 33394 numaralı siparişe ait 8.800 TL’lik iademin kartıma yatırılmasını ve 38145 numaralı siparişimin de derhal kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Sendy Home üzerinden 29 Kasım tarihinde tencere takımı siparişi verdim. Kredi kartımla biri 7.800 TL, diğeri 8.700 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım ve siparişlerimden birinin numarası 38145 olarak görünmektedir. Ürünlerim gönderilmediği için iptal talebinde bulundum ancak iptal sağlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor, başka bir muhatap yok ve yazmama rağmen asla geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de iade işlemi gerçekleştiriliyor, tamamen cevapsız bırakılıyorum.
Ben bu işlemler için harcama itirazında bulunmak ve kartımdan çekilen tutarların tamamının en kısa sürede geri yatırılmasını istiyorum. Başka hiçbir talebim yok, sadece ödediğim paranın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4/12 tarihinde Sendy Home üzerinden Fissler düdüklü tencere siparişi verdim. Toplam 7.500 TL tutarındaki siparişim, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram 48648’tir. WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazmama rağmen hiç dönüş ala...
23 Kasım 2025 Pazar günü Sendy Home internet sayfası üzerinden bir tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram 12658 olup, ürünün bedeli olan 4.360 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo numarası iletilmedi. W...
24 Kasım 2025 tarihinde Sendy Home üzerinden 16262 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 8.381,41 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen aldığım ürün tarafıma gönderilmedi. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şek...
Yorumlar (21)