Gönderilmeyen Geyik Yan Sehpa Ücreti 692,93 TL İadesi Hâlâ Hesaba Yatmadı
Eng Home internet sitesinden 8 Ağustos tarihinde geyik yan sehpa siparişi verdim. Satıcı ürünü hiç kargolamadı ve bunun üzerine siparişim için iade süreci başlatıldı. Sistem üzerinde 6 Ocak’ta iademin hesabıma yatacağı görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
54601 numaralı siparişime ait 692,93 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile yapmıştım. Ürün gönderilmediği halde, iadem sürekli “6 Ocak’ta yatacak” şeklinde görünmesine rağmen hala hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünün hiç gönderilmemesi sebebiyle ödediğim 692,93 TL tutarın, EFT yaptığım banka hesabıma ivedi şekilde iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
