to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişi, teslimat adresini güncellememe rağmen eski adrese gönderip, bir de alay eder bir üslupla mevcut adresime şu an gelemem diyorsunuz. İlk kez adını duyduğum bir firma, kargo dağıtımı için beni arayan personeliniz son derece saygısız. Bu tarz üslupla çalışan bir firma zaten ne kadar kaliteli bir hizmet verebilir ki diye düşünmeden edemiyor insan.
Kargo firması ürünü eve getirdiğinde telefonla haber vermeyip teslim edilemediği diyerek zaten geciktirdiği teslimatta bir de iade süreci başlattı. Halbuki çalıştığım ve hepsi bilinen diğer kargo şirketi teslimat görevlileri teslim etmeye geldiklerinde telefonla arıyorlar ve biz de ürünü teslim alac...
Daha önce de Trendyol'dan verdiğim sipariş bu kargo firması ile gönderildi. Haftalar geçti sipariş gelmedi, teslim edilemedi. Sürekli bununla uğraştım. Artık her siparişte firmayı soruyorum bu firma denk gelirse oradan söylemeyeyim diye. Fakat ne yazık ki yine dikkat etmeden bu firma ile çalışan bir...
Sözde kargom bugün gelecekti. Sabahın 9'unda kargo dağıtıma çıkıyor ve akşam 8'e kadar teslim edileceği söyleniyor. Ancak iki kez sözde 'canlı' müşteri temsilcisine bağlanmama ve cevap almaya çalışmama rağmen resmen dalga geçiyorlar. Trendyol'dan siparişim, ne olduğu belirsiz bir kargo şirketine ver...
Yorumlar