to read complaints and reviews, or file yours.Sencard Yanlış Onay ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bupa Acıbadem sigortası, geçmişte mide ile ilgili bir reflü ya da benzeri bir tanım olmamasına rağmen VM Medical Park Hastanesi'nde Gastroenteroloji polikliniğine yatarak tedavi olacaktım; ancak sigorta onay sürecinde şartlı onay adı altında yanlış onay vermiştir. Aktardığım belge ve evraklarda hepsi kanıtlı olmasına rağmen şartlı onay sunulmuştur ve geçmişte devlet hastanesinde ameliyat olduğum apandisit ameliyatını bahane sunmuşlardır.
Defalarca müşteri hizmetlerini ve destek ekiplerini aramama ve görüşmeme rağmen "sizi ilgili birime aktarıyoruz" deyip telefonu tam 2 kez yüzümüze kapattılar. Bu durum, kayıt altına alınan kayıtlarda kanıtlıdır.
Bir daha asla ve kesinlikle Bupa Acıbadem sigortası yaptırmayacağım. Aileme ve yakınlarıma da yaşadığım durumu aktarıp yaptırmamalarını sağlayacağım. Limitsiz olan yatış hakkımı kullanmak istiyorum. Bu yanlış olan şartlı onay durumunu CİMER'e de yazacağım.
Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
