Sencard Ameliyat Masraflarım Eksik Karşılandı, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

Acıbadem Sigorta poliçem ile daha önce defalarca gitmiş olduğum Endokrinoloji bölümüne bugün 44444785 numaralı provizyon numarası ile tekrar gittiğimde, doktor çıkışında poliçemin bu bölümü kapsamadığı belirtilerek tarafımdan 912 TL ücret alındı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde, bu ha...

476*****200 ve 529*****560 t. C. Kimlik numaralı iki kızımın Acıbadem tamamlayıcı sigortası vardı. Fiyat artışına karşı ayakta tedavi teminatlarının yetersiz olduğunu görünce çok sevdiğimiz doktorumuzu bırakmak zorunda kalıp başka sigortaya ailece geçiş yapma kararı aldık. 8 Aralık 2023 cuma günü ik...

Hastane dışında çalışan kendi doktorum, özel bir hastanede operasyonumu gerçekleştirdi. Sisteme yüklediğim faturanın eksik evrak sebebiyle reddedildiğini gördüm. İstenen evrakın zaten hastane tarafından alınan provizyonla birlikte iletildiğini hem ben hem de hastane yetkilisi defalarca anlatmamıza r...

Merhaba, Acıbadem Sigorta (sencard) % 100 anlaşmalı kurum diyerek yönlendirdiği hastanede geçireceğim operasyon için 9 Ağustos'ta önce 10.000 sonra 6.000 ardından da 4.000 TL'ye düşürerek masraf çıkardılar. En son da eşimden anestezi parası adı altında 1.953.60 TL ödeme almışlar. Normalde bunun % 10...

Eşim için tamamlayıcı+doğum teminatlı bir poliçe satın aldık. Bu firmayı tercih etme sebebimiz saha satış temsilcisi arkadaşın doğum paketi için 5 ay bekleme süresi var demesiydi. Fakat bu sürenin 1 sene olduğunu eşim hamile kaldığında ve sigortanın faturaya ret vermesi sonucunda öğrendik. Müşteri ...