to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Otomatik Yenileme Sonrası Çekilen Ücretin İadesi Geri Dönmüyor
Merhaba sayın yöneticiler ; 2823397-2 numaralı poliçe otomatik olarak yenileme yapmış ve tarafımdan 12 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 3924 TL tahsil etmiştir. Fakat yenileme tarafımca onaysız bir şekilde yapıldığı için iptal edilmesini istedim. Bunun üzerine iptal edildi. Fakat benden çekilen para halen iade edilmemiştir. Konu hakkında defalarca müşteri yöneticisi ile konuşmama rağmen ( müşteri yöneticisine bile çözüm niteliğinde merkezden bilgi, cevap gelmiyor ) tarafınızca bir sonuç olmadığı gibi, email olarak sizden gelen cevap sadece poliçeniz iptal edilmiştir şeklinde bir email gelmiştir. Bunun dışında açıklayıcı bir cevap veya çözüm sunulmamıştır. Türkiye şartların tarafımdan çekilen paranın faizi ile tarafıma yatırılmasını arz ederim. ( Türkiye para kolay kazanılmıyor ne yazık ki ) ilginize şimdiden teşekkür ederim. Saygılarımla
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Zamanında olmasa bile gerekli iade işlemi yapıldı. Teşekkürler
