to read complaints and reviews, or file yours.Sena GSM Panelimin Kapatılması Ve Kullanılmayan SMS'lerin İadesi Talebi
Sena GSM üzerinden toplu SMS hizmeti satın aldım. 18 Kasım 2025 tarihinde 17.500 TL ödeme yaparak 250.000 adet SMS paketi aldım ve bunun yaklaşık 114.000 adedini kullandım. Ancak 8 Ocak tarihinde SMS panelim kapatıldı ve o tarihten bu yana ne SMS gönderebiliyorum ne de panele erişim sağlayabiliyorum.
Panel kapatılmadan önce de zaman zaman kesintiler ve erişim sorunları yaşıyordum ancak en azından ara sıra SMS gönderebiliyordum. Şu anda ise yaklaşık 6 aydır tamamen mağdur durumdayım, kalan SMS haklarımı kullanamıyorum. WhatsApp üzerinden Sena GSM ile iletişime geçerek ya panel erişimimin sağlanmasını ya da kullanılmayan SMS’ler için iade talebinde bulundum fakat iade yapmadılar ve uzun süredir de hiçbir şekilde cevap alamıyorum.
Kalan SMS bakiyemin karşılığı olan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
