to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim."
Sena Güven’den 13 Ağustos tarihinde online olarak Lumera Soft elbise ve ket...en pileli pantolon için ön sipariş oluşturdum. Verilen bilgiye göre ürünler
Sena Güven Butik’ten 11 Temmuz tarihinde kredi kartımla toplam yaklaşık 4.700 TL tutarında iki parça elbise satın aldım.... Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Her sorduğumda WhatsApp üzerinden “kargoya verdik, vereceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. En son olarak d
15 Ağustos’ta Sena Güven’den bir elbise siparişi verdim (#SG12570). Siparişim kargoya verilmediği için 22 Ağustos’ta iad...e talebinde bulundum. Ancak iade talebim karşılanmadı ve bunun üzerine 5 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana para iademin yapıldığı ve 2-10 iş günü içinde kredi k
Sena Güven adlı firmadan aldığım elbiseyi, yasal süre içinde iade etmeme rağmen 1 ay geçmesine karşın para iadem kesinli...kle yapılmadı. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve sipariş numaram SG11991. İade işlemini tamamladıktan sonra defalarca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, her seferinde oyalan
"Teşekkür ederim"
Sena Güven adlı Instagram üzerinden satış yapan firmadan 19 Ağustos tarihinde BAE Balon Vual Elbise Sarı (Stok Kodu: 868...4816176580-sarı-36-38, Sipariş No: #SG11988) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve 19 Ağustos’ta MNG Kargo ile Ümraniye ofisine gönderdim. Firma ile iletişime geçtiğim
3 Ağustos’ta Sena Güven internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi, bedeni uymadığı için iade ettim. Sipariş numaram: #S...G11144. Aradan 30 gün geçmesine rağmen 2.755 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 14 iş günü içinde gerçekle
24 Temmuz’da Sena Güven’in web sitesinden 2620 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni küçük geldiği için 5 Ağust...os’ta iade ettim. İade talebim kabul edildi ve 15 gün boyunca ödeme yapılmadı. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtiğimde bu kez de hafta içinde ücretin yatırılacağı söylendi, ancak
11 Ağustos tarihinde Sena Güven’in kendi web sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi iade ettim. İade işlemi tamamen şar...tlara uygun şekilde gerçekleştirildi. Sipariş numaram SG11981 ve iade tutarı 4.740 TL’dir. İade sürecinin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Geç
31 Temmuz tarihinde Senagüven internet sitesi üzerinden satın aldığım elbise ürününü iade ettim. Sipariş numaram SG11460...’dır. Ürünü iade etmeme rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine karşın 2520 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak he
4 Ağustos tarihinde Sena Güven’in kendi internet sitesinden 1800 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ancak sü...reç boyunca hiçbir şekilde SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. İade işlemiyle ilgili bilgi almak için her seferinde kendim yazmak zorunda kaldım ve sadece “Merhabalar
Stokta ve gönderime hazır görünen, 21 Haziran tarihinde satın aldığım elbis...em 7 Temmuz günü hâlâ elime ulaşmadı. Satıcıyla defalarca iletişime geçmeme
