Rezervasyon Sonrası Otele Kabul Edilmedik, Mağdur Olduk

Rezervasyon yaparak ve paranın tamamını ödeyerek işlemlerimizi tamamladık. Ancak otele gittiğimizde bizi kabul etmediler. Sadece biz değil, rezervasyon yaparak gelen diğer müşteriler de otele alınmadı. Parayı ödedikten sonra geri dönüşü yok, iade de alamıyorsunuz. Polisi aradık fakat onlar da yardımcı olamadı. Otel yetkilileri ise arayın, polis gelsin, ne yapacaklar ki diyerek ilgisiz davrandılar. Saatlerce bekledik, bir sonuç alamadık. Bir günümüz boşuna geçti, uzun yoldan gelip mağdur olduk. Lütfen rezervasyon yapmadan önce güvenilir bir otelle iletişime geçin.