İletişimsiz Mağazadan Beden Değişimi Ve İade Talebi
Sılanur
14 Mart 18:28
1.726
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Renk Ve Beden Ürünlerin Tekrar Gönderilmesi Nedeniyle İade Talebi
Nilüfer
24 Mayıs 22:08
212 Mayıs tarihinde Instagram’daki Semrebutik hesabı üzerinden “Serap takım” adlı ürünü EFT ile satın aldım. Ürün için 750 TL ve 95 TL kargo ücreti ödedim. Ancak kargodan çıkan ürün hem yanlış renkte hem de yanlış bedende gönderilmişti.
Bunun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde ürün değişimi önerdiler ve değişim için ürünü geri gönderdim. Fakat değişim yapıldıktan sonra gelen üründe de yine hem renk hem de beden yanlış gönderildi. Aynı sorunun iki kez yaşanmış olması nedeniyle artık firmaya güvenim kalmadı.
Bu nedenle doğru ürünle yeniden değişim yapılmasını istemiyorum, ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
yanlis-renk-ve-beden-urunlerin-tekrar-gonderilmesi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil
Ürün Görselleriyle Uyuşmayan Takım Elbiseler Ve WhatsApp'tan Engellenme
Mutlu
21 Mart 18:29
2.858Eşimle birlikte Semre Butik’in internet hesabı üzerinden, WhatsApp hattını kullanarak 3 Mart tarihinde iki takım elbise siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünlerin 3 ila 7 iş günü içinde geleceği söylendi ancak ürünler 13 Mart tarihinde, yani 11 gün sonra elimize ulaştı. PTT Kargo ile kapıda ödeme...
1 Yorum
Arife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Gönderilmedi, İletişim Cevapsız Ve 545 TL Geri Ödeme Talebi
Arife
11 Mayıs 10:54
939"Sizden ürün aldım güvenebilirsiniz kesinlikle"
Kargoda ‘Adreste Yok’ Hatası Ve Haksız 200 TL Ücret Talebi
Fatma
27 Nisan 22:55
1.91520.04.2026 tarihinde Semrebutik firmasından bir takım siparişi verdim ve 845 TL tutarında kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. 27.04.2026 tarihine kadar evde olmama rağmen PTT Kargo tarafından adreste bulunmadığıma dair mesaj geldi ve kargonun teslim edilemediği belirtildi. Ben kargomun yeniden da...
kargoda-adreste-yok-hatasi-ve-haksiz-200-tl-ucret-talebi-2.jpg
Sennur sonuçtan hiç memnun değil
İletişim Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet
Sennur
14 Ağustos 2025 00:49
4.05410 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:45’te Semre Butik Antalya şubesinden WhatsApp üzerinden 2 etekli takım ve 1 normal takım siparişi verdim. Toplamda 1315 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi veya bilgile...
Yorumlar