to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Üzerinden Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
31 Temmuz 14:543
Semre Butik S**** A****’dan WhatsApp üzerinden 3 adet takım siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım, ancak adres bilgisinde eksik olduğu söylenince siparişe iade oluşturduklarını, ardından “iade ücreti atan siparişinizi çıkaracağım” şeklinde bilgi verdiler. Buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir şekilde bilgilendirme yapıldı.
Günlerdir WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ödeme yaptığım ve yazışmaların ekran görüntülerini de saklıyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya sipariş verdiğim 3 takımın derhal gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
