to read complaints and reviews, or file yours. 
Semre Butik’ten 24’ünde verdiğim siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak ben Erzincan’da ikamet etmeme rağmen kargomun Aydın’da tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Kargo takibini kontrol ettiğimde “teslim edildi” olarak görününce durumu fark ettim. Elimde hem sipariş bilgilerim hem de kargo takip numaram bulunmaktadır.
Önce PTT Kargo ile görüştüm, konunun Semre Butik ile ilgili olduğunu söyleyip sorumluluğu butiğe yönlendirdiler. Ardından Semre Butik ile iletişime geçtiğimde bu kez PTT Kargo ile görüşmem gerektiğini belirttiler. PTT Kargo’nun cevabını kendileriyle paylaştığımda ise herhangi bir dönüş yapmadılar ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünlerim başka bir şehirde, başka bir kişi tarafından teslim alınmış durumda ve ben ne ürünüme ne de ödediğim ücrete ulaşamıyorum. Ya ürünlerimin eksiksiz şekilde tekrar bana gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
29.12.2025 tarihinde Semre Butik adlı firmadan internet üzerinden toplam 1.250 TL tutarında, banka havalesi ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi; ancak tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo takip numarasından yaptığım sorgulamada, gönderinin bambaşka bir ile teslim edildiğin...
Semre Butik’ten pazartesi günü toplam 1050 TL tutarında 2 adet 38 beden pantolon siparişi verdim. Ürünler cuma günü PTT Kargo (takip numarası: kp07104012946) ile tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünlerin ikisi de farklı bedenlerdeydi ve üzerinde hiçbir etiket bulunmuyordu. Bedenleri anlamak için ürünle...
21 Eylül tarihinde Semre Butik’ten S*** T*** adına 2 kap ve bir salopet siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında hem yanlış ürün gönderildiğini hem de gelen ürünlerin bedenlerinin çok büyük ve dikişlerinde hatalar olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talebiyle ürünleri PTT Kargo (takip no: kp058...
Semre Butik’ten almış olduğum krem P****, kahverengi deri görünümlü 38 beden etek ve krem sendy ürünü için değişim talebinde bulundum. Ürünleri 18 Aralık Perşembe günü değişim için kargoya gönderdim. Ürünler kendilerine ulaştığı halde değişimim bir türlü yapılmadı. Hem WhatsApp hem de Instagram üze...
Semre Butik’ten pazartesi günü iki adet etnik desen ceket sipariş ettim ve bugün ürünler elime ulaştı. Ancak bir ceketin kumaşında, diğerinin ise kuşağında sökükler vardı. Ürünlerin her ikisi de kusurlu geldiği için memnun kalmadım. İlk kez alışveriş yapmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Değişim ...
Yorumlar