Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları

Semre Butik adlı giyim sayfasından 995 TL'lik ürün siparişi verdim. 20 Ekim günü, 1 hafta sonra baktım, kargo falan çıkmadı, sayfaya yazdım. Ben yazdıktan sonra o gün beni arayıp ürünün birinin rengi yok, farklı renk olur mu dediler. Olur dedim, yine bekledim, kargoya vermediler. Tekrar iletişime geçtim, sayfayla bana WhatsApp üzerinden cevap yazıldı, ben sipariş iptali istedim. Sürekli beklettiklerini ve ürünlerin renkleri doğal olarak kalmadığı için bana farklı renk sunuyorlar. Ben de iptal edin dedim, tamam ne kadar ödediniz ve IBAN atın dediler. IBAN'ımı atmama ve rakamı göstermeme rağmen mesaja görüldü. Atıp bıraktılar. Şu an ne sayfadan ne WhatsApp'tan cevap vermiyorlar. Gerekli yerlere şikayet edeceğim, bu sayfadan ürün almadan defalarca düşününüz derim.