Semre Butik Kapıda Ödeme Siparişinde İptal Ücreti 200 TL Şartı Haksız

Semrebutik Instagram sayfasından bugün öğle saatlerinde tesettür ikili takım siparişi verdim. Siparişten hemen sonra vazgeçtiğim için iptal talebinde bulundum. Henüz hiçbir ödeme yapmamış olmama ve kapıda ödeme seçeneğini kullanacak olmama rağmen, siparişimi iptal edebilmem için benden 200 TL ödemem gerektiği, aksi halde iptal işlemi yapamayacakları söylendi.

Kapıda ödeme ile verilip daha kargoya bile verilmemiş bir sipariş için iptal ücreti talep edilmesini hem mantıksız hem de yasal bulmuyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumu açıkça haksız kazanç girişimi olarak görüyorum.

Sipariş iptali için hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini ve bu uygulamanın sonlandırılması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.