to read complaints and reviews, or file yours.@semranin_bahcesi Denizin Doğal Bahçesi Gönderilen Yapraklar Kart, Sert, Kalın ve Kocamandı
Instagram üzerinden “denizin doğal bahçesi” ismiyle satış yapan, kullanıcı adı @deniz_45deniz45 olan hesaptan salamura asma yaprağı sipariş ettim. 3 Ağustos’ta kargoya verilen ürün 10 Ağustos’ta elime ulaştı. Paylaşılan videolarda beş kiloluk bidonun dolu dolu, yaprakların ise ince, taptaze ve özenle hazırlanmış olduğu gösteriliyordu. Bu görüntülere güvenerek sipariş verdim.
Ancak elime ulaşan ürün videodakinden tamamen farklıydı. Gönderilen yapraklar kart, sert, kalın ve kocamandı, ayrıca koca koca saplarıyla birlikte bidona doldurulmuştu. Bidon da videoda gösterildiği gibi dolu değildi, yarım şekilde gönderilmişti. Tanıtımda bidonun ağzında seperatör olduğu da özellikle gösterilmişti, fakat gelen bidonda herhangi bir seperatör yoktu.
Bu ürün için kapıda ödeme ile 700 TL ödedim. Fiyatından çok, insanların bu şekilde yanıltılmasından rahatsızlık duyuyorum. Satıcıya durumu ilettiğimde yaprakların güzel ve taze olduğunu, haşlayınca güzelleşeceğini iddia etti. Ne kadar haşlar isem haşlayayım yapraklar yumuşamadı, pişirdiğimde de sert kaldı ve kullanılamaz durumdaydı. Yani satılan ürün, tanıtımda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Sosyal medya üzerinden bu şekilde yanıltıcı tanıtım yapılıp, farklı ve kalitesiz ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Ücretimin iadesini ve bu tür satışların başkalarını da mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Denizin doğal bahçesi semranın doğal ürünleri adlı Instagram sayasından 2 bidon yaprak getirttim videodaki yapraklar taptaze damarsız muhteşem görünüyordu. Bana gelen yapraklar simsiyah çürümüş damarlı kart yapraklardı avuçlarıyla top top yapıp bidona atmışlar sancıyla hemen irtibata geçtim videosunu istedi yaprakların videosunu attım yaprakları tek tek gösterip bana söylediği şey kusura bakmayın ben bidonların sağlam gelip gelmemesine bakarım içinde yaprağın nasıl geldiği beni bağlamaz deyip terbiyesizce ithamlarda bulundu para iadesi yapmayacağını söyledi bunun üzerine bende sayfadaki gönderisinin altına kimse bu sayfadan sipariş vermesin ürünler göründüğü gibi gelmiyor deyip sayfadaki uyarı amaçlı yorum yaptım yorumumu hemen silip beni engellemiş. Bütün yaprakları çöpe attım. Ama bunun altında kalmadım farklı şehirlerdeki arkadaşlarıma durumu anlattım onlarda yaprak sipariş verip kapıya gelen siparişleri almadılar bu şekilde en az 10 tane siparişi kapıdan geri çevrildi kargo ücreti kendi zararı oldu