Reklamda Gösterilen Casio Saat Yerine Sahte Metal Kordonlu Ürün Gönderildi

Instagram üzerinden gördüğüm Casio marka metal kordonlu kol saati reklamına güvenerek 999 TL ödeyerek bir saat satın aldım. Gönderilen ürün ise ilandaki saatle alakası olmayan, nereden bakılsa sahte olduğu belli, kalitesiz bir saat olarak elime ulaştı.

Reklamda Casio marka, şık ve belirgin logolu bir saat gösteriliyordu, ancak gelen saatin metal kısmında hiçbir şekilde logo bulunmuyor. Ürünün işçiliği de oldukça kötü ve su geçirme sorunu yaşıyorum. Ürün, görsellerde vaat edilenle tamamen farklı ve sahte izlenimi veriyor.

Ürün 09.09.2026 tarihinde teslim edildi ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Reklamda gösterilen orijinal görünümlü ürün yerine sahte bir ürün gönderilmesi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ürünün ya derhal iadesinin alınmasını ve ödediğim 999 TL’nin kartıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını ya da reklamdaki ile birebir aynı, orijinal ürünün gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.