to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 Cumartesi günü Düzce Otogarı’ndan Ünye Otobüs Terminali’ne saat 21.25’te kalkması gereken Sema Turizm otobüsü, hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 23.00’te geldi. Bu süreçte otogarda beklemek zorunda kaldım ve firmanın müşteri hizmetlerine veya bilgi a...
9 Ekim 2025 tarihinde Sema Turizm firmasından, Esenler Otogar’dan Kapaklı Otogar’a gitmek üzere saat 07.05 seferine 3 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 31600yys1). Bilet ücretini 450 TL olarak online ödedim. Tüm günümü bu yolculuğa göre planlamıştım ancak otobüs belirtilen saatte otogara gelmed...
20.09.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den saat 17:15’te kalkan Sema Turizm otobüsüyle Samsun Çarşamba’ya seyahat etmek üzere 31600tugh numaralı biletimi kredi kartı ile aldım. Bilette varış saati 05:30 olarak belirtilmişti, ancak yolculuk sırasında sürekli yolcu toplanması ve gereksiz duraklamalar...
Sema Turizm ile otobüs yolculuğu sırasında birçok kez mağduriyet yaşadım. Bu yüzden firmanın iletişim tarzından ve davranışlarından şikayetçi olmaktayım. Normalde Kaynarca otogarından bilet satışı yapılırken, yolcuları farklı bir yere yönlendirip, bir saat önceden hemen gelmemizi talep ediyorlar. Bu...
Yolculuk yapabileceğiniz en kötü otobüs firmalarının başında gelmektedir. Bilet bulamadığım için aldım, bir daha alırsam tövbe. Araçta bulunan ikram görevlisi insanları dövecek gibi muamele yapıyor. Su isteyeni tersliyor. Konuşma üslubu çok kötü. Koltuğu iki kişiye satmışlar, ilgilenmiyorlar. Bayan ...
Sema turizm'den Obilet üzerinden Düzce Ünye için bilet aldım ancak otobüs gelmedi ve yolda kaldım. İletişim hatları cevap vermiyor. Düzce terminalindeki görevliler o firma Sürekli insanları yolda bırakıyor. Nereden buldun diyorlar Obilet de cevap vermedi.