to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Seyhan Kıbrıs Caddesi’indeki bir mağazadan Sem marka Flora model şofben aldım, henüz iki gün oldu. Cihaz sadece 3 kademesine getirdiğimde suyu ısıtıyor, 1 ve 2 kademelerinde kesinlikle ısıtma yapmıyor. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde sorunlu olması nedeniyle ürünü aldığıma pişman oldum.
Ürünün garanti belgesi verildi, ancak henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım. Sıfır aldığım bu şofbenin ya değişimini yapılmasını ya da sorunun ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sem marka şofben aldım iki ay önce, hiçbir şekilde su ısıtmıyor. Kısık ayara alınsa bile su yetersiz olduğu için yine ısıtmıyor ve şofbenden sürekli elektrik çarpması akımı var, hiç memnun değilim. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradık ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve telefonlara dahi bakmıyor...
Sıfır aldığım şofben arızaları yüzünden mağdur oldum. Isınma sorunu devam ediyor ve cihaz sıcak suyu düzgün karıştırmıyor. Garantili olmasına rağmen servis hizmeti alamıyorum ve bu durum beni oldukça zor durumda bıraktı. Tüketici olarak birçok cihaz deneyimim oldu, ancak bu markadan memnun kalmadım.
Geçen yıl satın aldığım Veito s 9000 model su ısıtıcı şofbenim 04.08.2025 tarihinde arızalanması üzerine, ürünü Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi'nde bulunan yetkili servis Keskin Ticaret’e, garanti kapsamında teslim ettim. Bugün 15.08.2025 olmasına rağmen, ürünüm halen tamir edilmedi ve tarafıma n...
2 hafta önce satın almış olduğum şofbeni kullanamıyorum. Servisi aradığımda benden servis ücreti talep etmektedirler. Sıfır aldığım bir cihaz için neden servis ücreti ödeyeyim? Aldığım cihaz şu anda suyu ısıtmamaktadır. Bundan dolayı firmanızdan şikayetçiyim. Bir an önce çözüm üretmenizi istiyorum.
Yorumlar