Çözüldü: Selsil Sipariş Onaylandı, Kargo Ve İletişim Bilgisi Yok

Ali · 2025-12-26T12:14:41+03:00

24.12.2025 tarihinde Selsil’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet Silikon Sprey 500 ml satın aldım. Siparişimle ilgili sadece #2435 numaralı “siparişiniz onaylandı” maili geldi, bunun dışında hiçbir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı. Aradığım halde firmaya telefonla ulaşamıyorum, ne ürünün ne zaman kargoya verileceğini ne de siparişimin durumunu öğrenebiliyorum. Ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo süreciyle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Selsil

Merhaba Ali bey, Siparişinizin güncel durumu hakkında sizi bilgilendirmek isteriz. Siparişiniz hazırlanmış ve 24 Aralık 2025 Çarşamba günü Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo takip sistemindeki son güncellemeye göre; gönderiniz transfer süreçlerini tamamlamış olup, şu anda teslimat şehrine doğru yoldadır. Kargonuzun en kısa sürede varış şubesine ulaşması ve dağıtıma çıkması beklenmektedir. Siparişinizin tüm hareketlerini ve anlık konumunu takip edebilirsiniz: Kargo Takip Numaranız : 160887028 Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Saygılarımızla, Selsil. -Oğuzhan

Ali

Oğuzhan Bey, İlginize teşekkür ederim. Anında ilgilenmeniz çözüm odaklı yaklaşımınız için de tebrik ederim. İyi Çalışmalar Ali Büyükekmekci

Ali

Teşekkürler çok ilgili bir şekilde sorunum çözüldü