to read complaints and reviews, or file yours.Selsil 200 CC Fitil Yenileyicinin Yetersiz Miktarı Kapı Fitillerine Yetmemesi
Selsil marka Lastik Fitil Yenileyici 200 CC ürününü aracımın kapı fitillerinde kullanmak için aldım ancak ürün performansından ve miktarından hiç memnun kalmadım. Ürünü uygulamaya başladığımda, birkaç dakika içinde bitti ve aracın 5 kapısından sadece 3 kapısına yetti, diğer iki kapı için ürün kalmadı. 200 CC’lik bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az alana ancak yetmesi bana göre kesinlikle yetersiz.
Ürünün bu şekilde hızlı tükenmesinin normal olup olmadığının firma tarafından incelenmesini ve bana teknik olarak açıklama yapılmasını istiyorum. Gerekirse uğradığım zararın giderilmesi ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Serdar Bey, Selsil marka Lastik Fitil Yenileyici 200ml ürünümüzle ilgili yaşadığınız memnuniyetsizliği ve ürünün beklenenden hızlı tükenmesi sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyu detaylı bir şekilde incelemek ve teknik nedenlerini size açıklamak amacıyla, en kısa sürede sizinle teknik bir görüşme gerçekleştirmek istiyoruz. Bu görüşme sırasında ürünün kullanım koşullarını, uygulama yöntemini ve olası üretim farklılıklarını birlikte değerlendireceğiz. Ayrıca, yaşadığınız mağduriyeti gidermek için ek olarak bir yedek ürün gönderimini düzenleyeceğiz. Yeni gönderimle ilgili bilgi ve takibini de görüşmemiz sırasında size aktaracağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzu çözmek için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Selsil. -Oğuzhan
Verilen bilgi ve hediye paketi için teşekkür ederim.
