Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Kargo Bilgisinin Paylaşılmaması Mağduriyet Yarattı


Selsil e‑shop üzerinden emniyet kemeri yağlayıcı ürünü için 28 Ocak 2026 tarihinde online olarak 450 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bana herhangi bir sipariş numarası ya da kargo takip bilgisi de iletilmedi.
Sipariş numaram olmadığı için süreci takip edemiyorum ve bu durumda ne ürünümü alabiliyorum ne de kargoyu sorgulayabiliyorum. Ürün bedeli kartımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Selsil e‑shop’un ilgili siparişimi bir an önce kargoya vererek kargo takip bilgilerini tarafımla paylaşmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.



Trendyol üzerinden stop forte Yetkili Online Bayi adlı mağazadan bir ürün satın aldım. Sipariş tarihimi 15.01.2026 olarak, tahmini teslimat tarihini ise 19 Ocak olarak gösteriyordu. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Bugün kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, “21 Ocak’ta sipariş sana teslim edilemed...

Hayat Pay hesabımdan 327731855 numaralı hesabımla, 103668633 numaralı 2.400 puanlık Bingo yüzey temizlik havlusu siparişimi 02.01.2026 tarihinde oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve herhangi bir kargo/takip numarası paylaşılmadı. Sipar...
Yorumlar