Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kimyasal Dübel Erken Kurudu Ve Sertleşmedi, Para İadesi Talebi

Kimyasal Dübel Erken Kurudu Ve Sertleşmedi, Para İadesi Talebi
Arda
Arda
Selsil
1 Haziran 23:0862
Arda'nın Teşekkür Mesajı
Ilgınız ve yardımınız için teşekkür ederim

Yaklaşık iki hafta önce Amazon Türkiye üzerinden aldığım Selsil 2k Polyester Bazlı Kimyasal Dübel 300 ml ürününü delikli tuğla içinde, elek ile birlikte kullandım. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş değildi, buna rağmen ambalajda yazan süreden çok daha hızlı kurudu, kartuşun neredeyse yarısı kullanılamadan katılaştı ve çöp oldu.

Ayrıca uygulama yaptığım bölgede de beklediğim gibi sertleşme olmadı, malzeme kum gibi dağıldı ve sağlam bir tutunma sağlamadı. Hem ürünün erken kuruması hem de uygulanan alanda düzgün sertleşmemesi nedeniyle hem malzeme hem de emek kaybı yaşadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle satın aldığım kimyasal dübel için para iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek sorunun nedenine dair bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

2 Haziran 11:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Arda Bey, Konunun incelenmesi için en kısa sürede sizinle telefonla iletişime geçeceğiz. Bu süreçte sorununuzun kesin nedenini öğrenmek ve gerekli çözümleri sunmak amacıyla size detaylı bilgi sağlayacağız. Müsait olduğunuz saatleri bizlerle paylaşırsanız, ilettiğiniz saatler aralığında sizlerle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz, Saygılarımızla, SELSİL -Oğuzhan

Arda
Arda
2 Haziran 11:48

Hafta içi gün içinde iletişim kurmanızı bekliyorum

2 Haziran 13:45

Merhaba Arda bey, Telefon görüşmemize istinaden yarın tekrar sizlerin uygun bulduğu bir saatte görüşme sağlayacağız. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, SELSİL. -Oğuzhan.

Arda
Arda
8 Haziran 12:56

Ilgınız ve yardımınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Perwoll Deterjan Kıyafetlerde Kalıcı Kötü Kokuya Neden Oldu

Hilal
Hilal
Perwoll
4 Eylül 2025 22:242.672

Haziran ayında Amazon üzerinden Perwoll siyah sıvı deterjan satın aldım (sipariş no: 171-8629513-1712317, İstanbul). Ürü...

5
Çözüldü

Selsil Ayna Silikonu Sertleşmedi, Ayna Düşüp Kırıldı

Batuhan
Batuhan
Selsil
13 Mart 11:54413

"Selsil yetkililerine, Yaşadığım sorunla ilgili olarak kısa sürede geri dönüş yapmanız ve süreci ilgiyle takip etmeniz beni memnun etmiştir. Konuya gösterdiğiniz hassasiyet ve sağladığınız bilgilendirme için teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Persil Jel Deterjanın Leke Çıkarma Performansı Hayal Kırıklığı Yarattı

Pati
Pati
Persil
14 Şubat 23:47807

Yaklaşık iki hafta önce Şok market ’ten 2,47 litre, 38 yıkamalık Persil jel deterjan satın aldım. Ürünü ilk kez, reklaml...

Video Şikayetler

Selsil Boya Kalitesizliği!

Selsil BoyaKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Bülent
Selsil Motordan Duman Çıkması

Selsil Motordan DumanÇıkması

Profil fotoğrafı
Yiğitcan
Selsil Tercih Edemeyeceğim Ürün!

Selsil TercihEdemeyeceğim Ürün!

Profil fotoğrafı
Ali