Selpak Kağıt Ürünlerinde Kalite Düşüşü Ve Artan Tüketim
Uzun zamandır evimde Selpak markasının tuvalet kağıdı ve kağıt havlu ürünlerini kullanıyorum. Son 4–5 aydır aldığım Selpak tuvalet kağıdı ve kağıt havluların kalitesinde belirgin bir düşüş olduğunu fark ettim. Ürünler hem hipermarket alışverişlerimde hem de yerel marketlerden aldıklarımda aynı şekilde aşırı kalitesiz çıkıyor, bu yüzden sorunun satış noktasından değil üretimden kaynaklandığını düşünüyorum.
Tuvalet kağıtları olması gerekenden çok daha ince, neredeyse tek kat gibi hissediliyor ve koparma sırasında boyuna doğru yırtılıyor. Kağıt havlular da aynı şekilde ince ve zayıf, elimize ve yüzümüze yapışıyor, kullanırken parçalanıyor. Dolabımda daha önce aldığım Selpak kağıt havlu ve tuvalet kağıtlarıyla kıyasladığımda kalite farkı gözle görülür derecede belli oluyor.
Evdeki kişi sayısı değişmediği halde, kağıt ürünleri tüketimimiz neredeyse ikiye katlandı. Aynı markayı tercih etmeye devam etmeme rağmen daha fazla ürün harcamak zorunda kalıyorum ve bu durum hem ekonomik hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor.
Selpak’tan, eski kalitesine uygun, doyurucu kalınlıkta ve sağlamlıktaki ürünleri yeniden üretmesini ve mevcut üretimdeki bu kalite düşüşüyle ilgili inceleme yaparak gerekli iyileştirmeleri sağlamasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

























