Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33567975

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Maske Siparişi

profile
Aras
Selmanarts
03 Eylül 2025 21:14
1.103

08/08/2025 tarihinde Selmanarts’tan maske siparişi verdim. Sipariş numaram: U15CWDZFT. Siparişimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile 600 TL olarak yaptım. Teslimat adresim İstanbul/Güngören.

Bu süreçte Selmanarts ile sosyal medya üzerinden iletişime geçtim ve bana ürünün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Umut
Umut

Sadece burası üzerinden değil shopify destek üzerinden de şikayette bulun çünkü o site shopify altyapısını kullanıyor. Oradan yazarsan direkt çözüm alabileceğini düşünüyorum en kötü ihtimalle paranın iade edilme süreci hızlanır ben de aynısını yaptım. Belki yeteri şikayet olursa ve yine de dönüş yapılmazsa mağaza kapanır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Aydan Fazla Süredir Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ahmet
Selmanarts
24 Eylül 2025 15:42
1.408

21 Ağustos 2025 tarihinde Selmanarts’tan #1795 numaralı maske siparişimi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime geçmek için Instagram üzerinden yazdım, bana ürünümün paketlendiğini ve en g...

siparisim-bir-aydan-fazla-suredir-gonderilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-4.jpg
siparisim-bir-aydan-fazla-suredir-gonderilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-3.jpg
siparisim-bir-aydan-fazla-suredir-gonderilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-bir-aydan-fazla-suredir-gonderilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
6 Yorum

Sipariş Gönderilmedi, İade Ve İletişim Yok!

profile
Baran
Selmanarts
10 Ekim 2025 12:05
1.196

02.10.2025 tarihinde Selmanarts üzerinden #1966 numaralı maske siparişimi verdim ve banka kartımla 890 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hiçbir şekild...

siparis-gonderilmedi-iade-ve-iletisim-yok-6.jpg
siparis-gonderilmedi-iade-ve-iletisim-yok-5.jpg
siparis-gonderilmedi-iade-ve-iletisim-yok-4.jpg
siparis-gonderilmedi-iade-ve-iletisim-yok-3.jpg
siparis-gonderilmedi-iade-ve-iletisim-yok-2.jpg
siparis-gonderilmedi-iade-ve-iletisim-yok-1.jpg
1 Yorum
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Maske 27 Gündür Gönderilmedi İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

profile
Kerem
Selmanarts
26 Eylül 2025 03:56
1.624

20 Ağustos 2025 tarihinde Selmanarts internet sitesinden #1788 numaralı siparişimle maske satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hiçbir kargo şirketinden bildirim almadım ve ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişten 2 hafta...

siparis-verilen-maske-27-gundur-gonderilmedi-iletisimsizlik-magduriyet-yaratti-1.jpg
4 Yorum
Benzer Şikayet Yaz