to read complaints and reviews, or file yours.Butikten Sipariş ve İade Süreci Sorunları
Yaklaşık üç hafta önce S**** Ö****** isimli butikten iki pantolon siparişi verdim. Siparişim gecikti, gecikmesini geçtim, hiçbir şekilde irtibat halinde olmadılar. Sürekli 'meşgulüz' deyip geçiştirdiler. Müşteri memnuniyeti sıfır. Şikayette bulunacağım. Tüketici Hakları Mahkemesi'ne pantolonları iade etmek istedim ama para iadesi yapmadıklarını söylediler. Bu benim en doğal hakkım, sonuna kadar gidip şikayette bulunacağım. Alışveriş çeki vereceklerini söylediler fakat ondan da ses çıkmadı, o sözlerini de yerine getirmediler.
Gelişme
Daha önce de buradan şikayette bulunduğum halde s*** Ö*** isimli butik önceki gibi siparişim ettiğim ürünler hakkında harekete geçmiyor bir hafta önce verdiğim sipariş hakkında bilgilendirme yok sipariş henüz kargoya verilmedi yoğunuz diyorlar madem yoğunsunuz planınızı ona göre yapın biz müşterileri zor durumda bırakmayın bir an önce siparişimi kargoya verin ve bilgilendirme yapın
Merhaba, hemen yardımcı olmak isteriz.🙏🏻
Merhaba size ulaşabilmemiz için sipariş numaranızı ve telefon numaranızın son 4 rakamını iletir misiniz?
Sorununuz çözüldü ise şikayetinizi kaldırmanız veya çözümlendi olarak belirtmeniz gerekiyor. Sipariş numarası, isim bilgisi vs belirtmediğiniz için bu koşullarda biz size ulaşamayız.
