Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Selin Shoes
  • Selin Shoes Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!
ID:34508722
5
Remziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selin Shoes Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

Selin Shoes Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!
profile
Remziye
Selin Shoes
10 Aralık 2025 13:46
803
Remziye'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Selin Shoes firmasından topuklu bot siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış model ürün gönderildi. Kargoyu 8 Aralık’ta teslim aldım, ürünü yanlış olduğunu fark edince 9 Aralık’ta hemen geri gönderdim.

Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade sürecinde yaklaşık 5 km yürümek zorunda kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Tüm süreci WhatsApp hattı üzerinden anlatmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.

Benim tek talebim, sipariş verdiğim doğru model topuklu botun bir an önce gönderilmesi ve bu süreçte daha fazla bekletilmemektir. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve sürecin şeffaf şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

Selin Shoes Logo
Selin Shoes
11 Aralık 2025 09:30 (Şikayetten 19 saat sonra)
Selin Shoes Logo
Selin Shoes
11 Aralık 2025 17:00
Remziye
Remziye
11 Aralık 2025 17:09

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selin Shoes Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Gülşah
Selin Shoes
30 Ekim 2025 13:03
1.580
"Firma yöneticilerinden B** Bey tarafıma ulaşarak gerekli bilgilendirmeleri yaptı ve kargo çıkışını gerçekleştirdi, kendisine teşekkür ederim ancak onlara da ilettiğim gibi maalesef müşteri hizmetleri boyutunda yeterli donanıma sahip olmayan bir firma yani bu bilgilendirmeleri olay şikayet boyutuna gelmeden müşterileri ile paylaşmaları gerektiğini düşünüyorum yine de ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Yüksek Tutar İadesi 1 Haftadır Yapılmadı, Mağdurum!

profile
Elif
Selin Shoes
07 Kasım 2025 12:53
858

Selin Shoes internet sitesinden “gerçek deri kısa bot” modelini 28 Ekim’de 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü denedikten sonra memnun kalmayıp 1 Kasım’da iade ettim ve iade işlemiyle ilgili onay mesajı aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, iade ücretim halen kredi kartıma yatırılmadı. B...

yuksek-tutar-iadesi-1-haftadir-yapilmadi-magdurum-4.jpg
yuksek-tutar-iadesi-1-haftadir-yapilmadi-magdurum-1.jpg

Selin Shoes Yeni Alınan Botta Deformasyon ve İlgisiz Mağaza

profile
Sibel
Selin Shoes
25 Kasım 2025 22:16
696

12 Kasım’da Selin Shoes markasından satın aldığım bot, elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı ve ürünü ilk giydiğimde botun üzerinde çatlama ve belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya...

Selin Shoes Yeni Alınan Botta Deformasyon ve İlgisiz Mağaza

Selin Shoes İndirim Ürünü Olduğu Söylenerek İade Kabul Edilmiyor!

profile
Halime
Selin Shoes
22 Ocak 2024 14:54
778

Selin Shoes markasından bir bot satın aldım, kendi numaram olmasına rağmen ayağım içine dahi girmedi bu sebeple iade etmek istedim. Ürün 3 gün önce elime ulaştı ve WhatsApp'tan iletişim kurduğumda da bana indirimli ürün aldığımı ve değişim yapmayacaklarını yazdılar. Üstelik indirimli üründe değişim ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Selin Shoes bot Selin Shoes iade Selin Shoes iletişim
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru