to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak’ta Instagram üzerinden S**** Özbey isimli firmadan 969 TL tutarında saç bakım hizmeti için işlem aldım. O gün kullanılan ürün içeriğine karşı alerjim olduğu için işlemi iptal edip iade talebinde bulundum ve iademin yapılacağı söylendi.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde “yarın bakacağız” denilerek oyalanmama rağmen somut bir adım atılmadı ve iade gerçekleşmedi.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de yaşadığım bu oyalama sürecinin telafisi için 969 TL tutarındaki ücretimin gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve firma tarafından tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Rabelcollectionn hesabından 1.799 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ürünüm elime ulaşmayınca sipariş durumunu sordum ve stoklarında kalmadığı, bu nedenle gönderim yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine para iademi talep ettim. Ödemeyi kart ile yapmıştı...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren, Uşak’ta bulunan Meltem Dönmez Akçay adlı butiğin “meltemakcay.co” isimli Instagram hesabından 29 Aralık tarihinde 965 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü 31 Aralık’ta iade için geri gönderdim. İlk etapta iade kabul etmiyoruz denilse de tüketici haklarımı...
Instagram’daki Ozsarıcam adlı giyim hesabından 1999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü 4 Ağustos’ta iade ettim ve 7 Ağustos’ta iademin ellerine ulaştığı bilgisini aldım. İade sürecinin yasal olarak 7 ile 14 gün Arasında tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 14. Gün olmasına rağmen para iadem hâl...
S**** Özbey adlı Instagram hesabından ürün siparişi verdim, ürün 589 TL idi. Sipariş verdim, ürünü teslim alırken kargo bedelini 109,44 TL ödeme yaptım. 1 ürün kendime 1 ürün de anneme almıştım. Anneme gönderilen ürünün bedeni yanlış gönderiler, ben de anneme gönderilen ürünü kendime aldım, kendi ür...
Ozsaricam’dan 28.09.2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait 1.299 TL tutarındaki iade bedelim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Ekim ayından beri iadenin yapılmasını bekliyorum fakat herhangi bir sonuç alamadım. Süreç boyunca WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ile...
Yorumlar