to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Yanlış Parfümler, Cevapsız İletişim Beni Mağdur Etti
Selin Beauty’den kargo ile sipariş ettiğim parfümler bugün tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda parfümlerden birinin kırık olduğunu, diğer parfümün ise yanlış gönderildiğini gördüm. Escort kokusu yerine secret gönderilmiş. Ayrıca kargo hasar tespit tutanağımda mevcut
Yaşadığım sorun üzerine Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünlerin kırık ve yanlış gelmesi hem de muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Selin Beauty’den, siparişimde yer alan parfümlerin eksiksiz ve sağlam olacak şekilde, doğru ürünlerin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri aşırı kötü talep açtık deyip ilgilenmiyorlar güya gönderilecekmiş. Gönderilirse mesajımı silerim. Selin Hanım bu hizmetle çok müşteri kaybeder hiç yakışmıyor
Şikayetim hala devam ediyor aynı şekilde çok kişiye kırık ulaşmış parfümler, çağrı merkezi çok kötü dönüş yapılıyor günler geçiyor bana yine eksik geldi bali adlı parfüm yok onunda gönderilmesini bekliyorum yoksa tüketici hakeme başvuru yapacağım
Dönüş aldınız mı? Birçok kişi aynı durumu yaşıyor ben de dahil.