9347 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok

9 Nisan’da Selin Beauty üzerinden 9347 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 2.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişin 15 Nisan’da kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı.

Firma tarafından paylaşılan mail adresine iki gün önce durumu soran bir mail attım, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca Selin Ciğerci’ye Instagram üzerinden de yazdım, oradan da geri dönüş yapılmadı. Ürünümü bekliyorum ancak ne kargo hareketi var ne de açıklama.

Siparişim olan 9347 numaralı ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.