to read complaints and reviews, or file yours.Otel Mi Kedi Yuvası Mı? Kediler Her Yerde!
Otele kaçınca kez gittik bilmiyoruz, çok memnunduk. Fakat şu son iki senedir otele mi geliyoruz kedi yuvasına mı belli değil. Kedilerden tiksinmiş durumdayım. Odalara giden koridorda, yemek yenilen masanın tepesinde, oturulan koltuklarda, tuvalette, her yerde, buna nasıl bir çözüm getiremezler anlamış da değilim. Aklınızın almayacağı yerlerden kedi çıkıyor. Hayvanat bahçesi isteyen oraya gider otelde olduğumuza göre? Bu sorunu hallettiniz mi diyoruz, kısırlaştırdık diyor, var olanlar duruyor. Yani abartısız 100 kedi vardır. Niye bir çözüm bulunamaz?
Değerli Misafirimiz, Öncelikle, otelimizi tercih ettiğiniz ve bize duyduğunuz güven için içtenlikle teşekkür ederiz. Misafir memnuniyeti, bizim için her zaman öncelikli olup, geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmemiz açısından büyük önem taşımaktadır. Şikayetinizle ilgili olarak, tesisimizin yıllık ortalama 40.000 konaklamaya ev sahipliği yaptığını ve doğal bir habitat bölgesinde konumlandığını belirtmek isteriz. Bu bölge, doğal yaşamı koruma sınırları içinde yer almakta olup; kaplumbağalar, su kaplumbağaları, kirpiler, kazlar, ördekler, martılar, kertenkeleler ve kediler gibi çeşitli canlılara ev sahipliği yapmaktadır. Mevcut Hayvan Koruma Yasası çerçevesinde, kedi popülasyonunu kontrol altına almak amacıyla yalnızca kısırlaştırma çalışmaları yürütülmekte olup, belediyeler de bu konuda farklı bir önlem alamamaktadır. Otelimizde, 2024 sonbahar ve 2025 kış dönemlerinde mevcut kedi popülasyonunun kontrol altında tutulması adına kapsamlı kısırlaştırma çalışmaları gerçekleştirilmiştir. Ancak, özellikle oteller bölgesinde yoğun yemek kokuları ve bazı misafirlerimizin besleme yapması sebebiyle zaman zaman bahçe alanlarımızda kedilere rastlanabilmektedir. Bu konuda hassasiyet göstererek, kedi alerjisi bulunan ve rahatsızlık duyan misafirlerimiz için ultrasonik kovucular da temin edilmiştir. Ancak yapılan gözlemler sonucunda, kedilerin bu ses önlemine zamanla alıştığı tespit edilmiştir. Şikayetiniz ilgili tüm departmanlarımıza iletilmiş olup, siz değerli misafirlerimize kusursuz bir konaklama deneyimi sunabilmek adına gerekli ek önlemler alınacaktır. Sizleri yeni sezonda tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, en içten dileklerimizi sunarız. Saygılarımızla, Ali ateş Misafir İlişkileri Müdürü Selge Beach Resort & SPA
Şikayetimi güncellemeye geldim. 2026 28 Haziranda Selgede tatil yaptım. Kedi problemi %99 oranda halledilmiş durumdaydı. Taleplerimizi dikkate aldığınız için teşekkür ederiz. Gelmek isteyen ailelere canı gönülden tavsiyemizdir ♥️
Sayın Selge Beach yetkilileri lütfen bazı kişilerin şikayetiyle bu güzel kedileri çıkarmayın biz ve ailemiz her sene bu minnoşları çok seviyoruz onlara limon ve zeytin diye isimde taktık çok tatlılar zaten gördüğüm kadarıyla büyük bir kitle kedilerle çok mutlu bebek kedilerde var fotoğraf çekinen kişileri görüyoruz 😊