Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanede Yaşanan İletişim Sorunları Ve Hasta Hakları İhlali

Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi "Romatoloji" bölümünde "Behçet" tanısıyla yatmakta olan hasta idim. 17 Ocak 2025 tarihinde, saat 06.30 sularında kan almak üzere gelen hemşirenin iş gücü yetersizliği (kan alamama) sonucu yardımcı olmak istediğimi (kan tuttuğundan, yatağa uzanarak) belirtmem doğrultusunda benden yaşça küçük bir bayanın şahsıma yönelik sert tavrını eleştirmem neticesinde söylenerek odayı terk etmiştir. Ben de olayı daha fazla uzatmadan kendi sıhhatim için tedavimin devam etmesi adına konuyu uzatmadım. Dahiliye bölümünde görevli diğer sağlık çalışanlarının yanına giderek yardım istememe karşın, herkes beni protesto edercesine sessiz kalırken ricacı olduğum erkek hemşire tarafından "Doktorunuz, tekrar kan isteği yapsın" demesi üzerine; hasta haklarım (tedavim) bölüm tarafından engellenmiştir. Bunun üzerine kan alamayan bayan hemşireden ismini sorduğumda söylememekte ısrarcı olunca "terbiyesiz" deyince "Sensin terbiyesiz" deyip iyice gerildim. Ben de kendilerinden şikayetçi olmak üzere önce Hasta Hakları birimine durumumu ilettim. Birimde çalışan bayan “Dahiliye” birimi tarafından dosyamın kapatılarak (hasta odayı izinsiz terk etmiştir) şeklinde hastaneyle ilişiğimin kesildiğini ifade etmesine karşın, ben de hak arama mücadelesinde psikolojik şiddetten geçirdiğim travmadan kaynaklı en son konuştuğum asistan doktor tarafından yönlendirilme yapılmadığından mağdur durumuna düşürüldüğümü ifade ettim. 

Bundan sonraki süreçte, başhekim yardımcısıyla görüştürüldüm. Kendilerine tarafıma yapılan haksızlığı ilettiğimde “Kendisine durumun bu şekilde aksettirilmediğini” ifade etmesi üzerine hastaneye kabul için Prof. Dr. ***’la görüşmem gerektiği” ifade edilerek, tekrardan Romatoloji bölümüne gittim. Saat 12.00 sularında Prof. Dr. *** ve birkaç asistan doktorun yanında kendisine “Sabah geçen tatsızlık hakkında bilginiz var mı? Tedavim ne olacak? ” dedim. Kendileri “Benim personelime kimse saygısızlık yapamaz, yapan birini de ben hasta olarak kabul göremem” dedi. Ben de kendisine “Tek taraflı olarak beni yargılamaya ve hasta hakkımı mesnetsiz ithamlarla elimden alamazsınız” dedim. Araya asistanları girerek “Kamera kaydı var” dedi. Ben de “Gelin hep birlikte bakalım o zaman” deyince asistanları susarak Prof. Dr. ****’a döndüler. Bu sistemi bu hale getirenlere yazıklar olsun.