Gözlükçüde Yaşanan Şok Edici Davranışlar

Ankara-Çankaya-Yaşamkent Mehmet Rıfat Börekçi Caddesi'nde bulunan Selay Optik adlı gözlükçüye, hayatımın hatalarından birini yaparak bir işlem için girdim. Daha önce de iki kez bu mağazaya girdiğimde karşılaştığım, adının M****** olduğu söylenen genç çalışan bulunuyordu. Zaten koca dükkâna ne zaman gitseniz bir tane müşteriye rastlamanız olası değil. Bu kişi tarafından daha önceki girişlerimde aşırı saygısız ve kaba davranışlara maruz kalmıştım ve Kızılay mağazasında bulunan, adının T***** olduğu söylenen kişiye şikayetlerimi bildirmiştim. Yine bu kişi ile karşılaşınca 'kendisiyle anlaşamadığımızı, bu nedenle diğer çalışanı sordum.' Beklerken M****** denen kişi bana hakaret etmeye ve bağırmaya başladı. Ben cevap vermeye çalışırken iyice zıvanadan çıktı, yerinden fırladı, üstüme yürümeye kalkıştı, kasa bankosunda duran şekerliği kapıp kafama fırlatma hamlesi yaptı. Bu arada 155 acil hattını çevirdim. 'Mağaza müdürü olduğunu, derhal mağazadan gitmemi, bana bu mağazada hizmet verilmeyeceğini, oruç olduğunu, hakkını bana helal etmediğini, gece yatarken uyuyamamamı, kendisini görmemi' vb. beddualar ederek iyice zıvanadan çıktı. Ben mağazadan çıktım. Şirket sahibini arayıp durumu anlattım, o da çalışanını haklı buldu. Mağazada kamera olup olmadığını sordum, kişisel verileri koruma kanunu kapsamında mağazasında kamera bulundurmadığını söyledi. Kamera kaydı olmayınca haklılığımı anlatamayacağım için karakola gidip şikayet etmedim. Kayda geçmesi açısından çareyi buraya yazmakta buldum. Ben 65 yaşında bir kadınım ve devlet artık bizi yaşlı kategorisinde görüyor. Hem bir kadın, hem bir yaşlı hem de bir müşteri olarak uğradığım bu durumu toplumun vicdanına bırakıyorum.