Sigorta Onarım Masrafımı Karşılamadı, Mağdurum!

03.09.2025 tarihinde Bosch WAK20211TR model çamaşır makinemde rezistans ve piston arızası meydana geldi. Bosch yetkili servisiyle iletişime geçip arızanın onarımını yaptırdım ve bunun için 14.240 ₺ ödeme yaptım. Hasar dosyamı (14366363210006 numaralı) Selas Sigorta’ya ilettim. Ancak Selas Sigorta, arızanın zamanla eskiyen ve deforme olan parçalardan kaynaklandığını belirterek dosyamı reddetti ve herhangi bir ödeme yapmadı.
Poliçem kapsamında bu tür arızaların teminat dahilinde olduğunu düşünüyorum. Tamir masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Arızanın yaşandığı adres: Çambel Mahallesi, Kemalpaşa/İzmir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.










