Selam Et Lokantası Tarafından Yapılan Yanlış Bilgilendirme

Et Mangal Yavuz Selim (İstanbul Caddesi, Esenler/İstanbul) şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.

Elimdeki etleri pişirtmek istediğimi belirttiğimde, bana belirli saatlere kadar bu hizmeti verebileceklerini ve tavuk için 100 TL, kırmızı et için 200 TL ücret aldıklarını söylediler. Bu bilgiye güvenerek misafirlerimi davet ettim ve tüm planlamamı buna göre yaptım.

Ancak bugün, etleri getirmek için aradığımda, "uğraşamayız abla, öyle olmuyor" şeklinde bir yanıt aldım. Daha önce bana verilen bilgileri hatırlattığımda ise, "böyle bir hizmetimiz yok, kusura bakmayın, yanlış anlaşılma olmuş" diyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Israrla yaşadığım mağduriyeti dile getirdiğimde ise, "abla kusura bakmayın" diyerek tekrar aynı şekilde geçiştirdiler ve fırında pişirip etimi değerlendirmemi önerdiler.

Bu süreçte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım ve misafirlerim de mağdur oldu. İnsanların bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum; benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimin yayınlanmasını talep ediyorum. Herhangi bir özür veya telafi beklentim yok, sadece bu tür yanlış bilgilendirmelerin önüne geçilmesini istiyorum.