Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi Ve Site Bilgilendirme Yetersizliği

Sekors firmasının internet sitesinden dört adet korse atlet satın aldım. Ürünler 30 Temmuz tarihinde elime ulaştı. Paketleri açtığımda bedenlerinin oldukça küçük olduğunu gördüm, bu nedenle ürünleri hiç denemeden yeniden paketlerine koyup iade etmek istedim.

İade için firma ile dün telefonla görüştüm ancak iç çamaşırı kategorisinde olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Site üzerinde sipariş verirken bu ürünlerle ilgili, hijyen sebebiyle iade alınmayacağına dair herhangi bir uyarı görmedim ve böyle bir bilgilendirme okuduğumu da hatırlamıyorum.

Ürünleri hiç kullanmamama rağmen, yalnızca paketlerden çıkarıp tekrar koyduğum halde iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Toplam 985 TL tutarındaki ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.