to read complaints and reviews, or file yours.Sekors Korselerinin Küçük Olması Nedeniyle İade Talebinin Haksız Reddedilmesi
9 Temmuz 2026 tarihinde internet üzerinden Sekors markasından dört adet korse satın aldım. Sipariş numaram se69386’dır. Ürünler 13 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya’daki adresime Hepsijet kargo ile teslim edildi. Paketleri açıp sadece ürünlere baktım, bedenleri oldukça küçük olduğu için hiç denemeden tekrar poşetlerine koydum.
Daha sonra internetten bulduğum iletişim numarasını arayarak firma ile görüştüm. İç giyim olduğu için değişim ve iade yapamayacaklarını söylediler. Ürünü denemediğimi söylediğimde ise poşetini açmamın bile iade için yeterli sebep olduğunu, bu yüzden işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Denenmemiş, sadece paketi açılmış bir ürünü iade edemediğimi söylemeleri ve bunu son derece rahat bir üslupla dile getirmeleri beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Korselerin bedenleri aşırı küçük olduğu için kullanamıyorum ve iç giyim bahanesiyle iade talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sekors firmasından, se69386 numaralı siparişimdeki dört adet korse için hiçbir kesinti yapılmadan ücret iademin gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
9 Temmuz 2026 tarihinde Sekors internet sitesinden se69386 numaralı siparişimle Sekors marka 4 adet korse (XXL beden) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında paketlerini açtığımda, normalde XXL beden kullanmama rağmen korselerin beden olarak son derece küçük olduğunu, manken üzerinde göründüğü gibi değil adeta çocuk atleti kadar küçük durduğunu gördüm. Ürünü denemeden, sadece gözle kontrol ettikten sonra tekrar özenle kendi paketine yerleştirdim.
Daha sonra site üzerindeki telefon numarasından firma ile irtibata geçtim. Telefonda görüştüğüm kişiye ürünü denemediğimi, sadece küçük olduğunu görüp geri paketlediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, poşeti açtığım için iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Hem beden olarak bu kadar yanıltıcı bir ürün göndermeleri hem de daha açılmış pakete bile iade hakkı tanımamaları, kendilerini güvenilir bir firma gibi Google üzerinden reklamlarla tanıtmalarına rağmen tüketiciyi mağdur ettiklerini açıkça gösteriyor.
Ürünlerin yanıltıcı şekilde görselden farklı ve çok küçük olması ve iade talebimin keyfi gerekçelerle reddedilmesi nedeniyle, siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iadesini ve tüketici haklarım doğrultusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
