Şekerciler Market'te Kaba Yönetici Davranışı Müşteri Ve Çalışanları Rahatsız Ediyor
Etlik Mahallesi Adnan Yüksel Caddesi’nde bulunan Şekerciler Market’te görev yapan kadın yönetici nedeniyle yaklaşık üç aydır çok rahatsızım. Market ne zaman alışverişe gitsem bu yöneticinin hem çalışanlara hem de müşterilere karşı kaba tavırlarına denk geliyorum.
Çalışanlara müşterilerin yanında sert ve kaba şekilde konuşması ortamı gereksiz yere geriyor ve alışveriş deneyimini olumsuz etkiliyor. Aynı zamanda müşterilere karşı da son derece kaba, ilgisiz ve sürekli asık suratlı davranıyor. Bu durum artık rahatsız edici bir seviyeye geldi ve markete gitmek istemez hale getiriyor.
Daha önce marketin iletişim numarasını arayıp durumu ilettim, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı. Hem çalışanların hem de müşterilerin kendini rahat hissedebileceği bir ortam istiyorum. Bu nedenle ilgili yöneticinin değiştirilmesini ve bu şubeye müşteri memnuniyetine önem veren, iletişim dili uygun başka bir yöneticinin görevlendirilmesini talep ediyorum.




