to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 günü saat 14:00 civarında Ankara Keçiören Mecidiye Şekerciler Market şubesinde belediyemizin vermiş olduğu kart ile alışveriş yapmak istedim. Kasada işlemimi alan H***** isimli, kapalı, kısa boylu ve esmer bir personel, işlemi gerçekleştiremedi ve yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim. Telefon kapandı, şifresini kimse bilmiyordu. Müdür E**** Hanım’a ulaşamadıklarını söylediler. Bu süreçte H***** Hanım’ın konuşma üslubu ve davranışları oldukça kaba ve ilgisizdi. Sorduğumda net bir cevap alamadım, kasiyerler birbirlerine yardımcı olmak yerine ilgisiz davrandılar. Hatta çalışanlardan biri, kendi arkadaşlarının kim olduğunu bilmediğini, bu yüzden kimseye soramayacağını söyledi ve benimle tartışmaya girdi.
Bir süre sonra müdürleri olduğunu düşündüğüm, kilolu ve kapalı bir bayan geldi. Ancak o da yaşadığım sorunu dinlemek yerine sadece personeline “Haklıyken haksız duruma düşme” uyarısı yaptı, bana ise herhangi bir açıklama yapmadı. Defalarca durumu anlatmak istememe rağmen beni dinlemedi, sadece personelini savundu.
İşlem sırasında belediye kartımın limiti yetmeyince, kalan 97,18 TL’lik kısmı şahsi kartımla ödemek zorunda kaldım (fiş numaram: 0058). Bu tarz bir ilgisizlik ve iletişim eksikliğini ilk kez bu şubede yaşadım. Aynı marketin başka şubesinde çalışanlar çok daha ilgili ve yardımcı oluyorlar.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini, personelin daha ilgili ve çözüm odaklı olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 7-8 aydır Ankara Keçiören Mecidiye Divrik Caddesi’indeki Şekerciler Market şubesinde sürekli olarak olumsuz deneyimler yaşıyorum. Kasiyerler ve manav reyonundaki erkek personelin genel tavrı son derece kaba ve saygısız. Para üstünü eksik verme, yanlış hesaplama, kredi kartından bazı ürünler...
13.10.2025 tarihinde saat 19:46’da Ankara Mecidiye’deki Kızlarpınarı Caddesi Ahmet Çavuş Şekerciler Market şubesinde, kasiyer K**** Hanım tarafından son derece kaba bir şekilde karşılandım. Merhaba dedikten sonra, ürünlerimi kaba bir şekilde kasadan geçirip attı. Poşet miktarını sorduğunda yanıt ver...
14.11.2025 sabahı saat 08:10 civarında Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Gazze Caddesi üzerindeki Şekerciler Market’in fırın bölümünde, gözlüklü kadın personelin sürekli olarak müşterilere karşı saygısız bir tavır sergilediğine şahit oldum. Sıra bekleyip poğaça almak istediğimde, bu personel üç kez '...
Ankara Keçiören Etlik kuyuyazı Caddesi Şekerciler Market kasiyerinden şikayetçiyim. Ben bu marketten 6 yıldır alışveriş yapıyorum, ne aldıysam ikişer üçer aldığım çok olmuştur. 13.09.2023 tarihinde 4 tane 1 kg çay aldım. Multinet kart ile ödeme yaptığım için bir tane alabilirmişim, nakit ya da kredi...
18.09.2025 tarihinde Ankagross Keçiören şubesinde danışma bölümünde görevli N**** H**** isimli personelin saygısız ve hakaret içeren davranışlarıyla karşılaştım. O sırada kasalarda uzun kuyruklar oluşmuştu ve birçok müşteri kasa açılmasını talep ediyordu. Ekspres kasa dahil hiçbir kasa açık değildi,...
Yorumlar