to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank Konya Şubesi'nde Yasal Karşılık Bedelinde Haksız Kesinti Mağduriyeti
Şekerbank Konya Şubesi’nde bugün karşılıksız çıkan bir çekin yasal karşılık bedelinin ödenmesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mevzuata göre şubenin 12.650 TL yasal karşılık bedeli ödemesi gerekirken, hiçbir yazılı gerekçe ya da açıklama sunulmadan yaklaşık 315 TL civarında keyfi bir kesinti yapıldı ve ödeme eksik gerçekleştirildi.
Yapılan bu kesintinin neye dayandığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bankanın kendi şubesine ait karşılıksız çek üzerinden yasal karşılık bedelini dahi tam ve şeffaf olarak ödememesi, müşteri olarak güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Şekerbank Konya Şubesi’nin, karşılıksız çekin yasal karşılık bedelinden yapılan bu keyfi kesintiyi derhal iade etmesini ve ödememin eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi şubelerimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
