to read complaints and reviews, or file yours. 
Şekerbank kurumsal internet bankacılığım sim kart değişikli yüzünden hem bloke oldu hem de aktivasyon gerekti. Müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. Tekrar beni aradılar yine sorun çözülmedi gayet net ve anlaşılır anlatmama rağmen basit bir işlemi beceremediler. Bana bireysel internet bankacılığı şifresi verdiler 10 dakika da çözülecek bir işi 3 gündür uğraşıyorum. Yok mu bu müşteri hizmetleri kayıtlarını dinleyen amir memur vs. Sonuç olarak kurumsal internet bankacılığı şifresi almak istemiyorum başka anlaşılmayan nedir... Şifreyi evime kadar getirseniz dahi bu nasıl bsr hizmet anlayışı yok mu sizi denetleyen koskoca bankada. Şikayetçiyim...
Şekerbank mobil uygulamaya girdiğimde internet şubesinden aktivasyon menüsünden aktive edin diye bir menü geliyor. İnternet şubesine giriyorum aktivasyon diye bir menü bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum beni yönlendirdiler menüler bilgilerimi doğru yazdığım halde yanlış diyor. Tekrar müşteri...
Şekerbank tan şikayetçiyim. İnternet bankacılığı şifremi unutmuş olup şifremi unuttum dediğimde kredi kartı ya da banka kartıyla giriş istemektedir uygulama. Benim de kartım bulunmuyor. İki gündür müşteri hizmetlerini konuyla ilgili arıyorum ama yardımcı olmuyorlar. Hesabıma girmek istiyorum, şikaye...
Şekerbankta yıllar öncesinde açılan hesabım şubeden kapatma talebi oluşturmama rağmen açık. Müşteri hizmetlerine 1 buçuk saat boyunca arayıp anlatmama rağmen anlayan yok. İnternet bankacılığından kendim kapatayım dedim sıfırdan yükledim şifre aldım ona da bloke koymuşlar. Şaka gibisiniz ya kapatın ş...
Şeker Bankası'nın internet bankacılığına iki haftadır giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli meşgul oluyorlar. Telefon ve hat değişikliği yaptığımı belirtmeme rağmen sorunu çözemiyorlar. Başka bir bankanın telefon bankacılığını kullanırken de aynı hatayı yaşıyordum. Bankamatikten...
Şekerbank kredi kartımın ama blokesini kaldırmak istediğimde bir türlü kaldıramayan bir banka. Adeta hesabı kullanmamam için ellerinden geleni yapıyorlar. Kredi kartımın son kullanma tarihi geçti. Yenisini yolladılar. Şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kayıtlı sabit numara soruyor 10-15...
Yorumlar