Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şekerbank İnternet Bankacılığı Giremiyorum

Doğan
26 Ekim 2023 06:101.998

Şekerbank kurumsal internet bankacılığım sim kart değişikli yüzünden hem bloke oldu hem de aktivasyon gerekti. Müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. Tekrar beni aradılar yine sorun çözülmedi gayet net ve anlaşılır anlatmama rağmen basit bir işlemi beceremediler. Bana bireysel internet bankacılığı şifresi verdiler 10 dakika da çözülecek bir işi 3 gündür uğraşıyorum. Yok mu bu müşteri hizmetleri kayıtlarını dinleyen amir memur vs. Sonuç olarak kurumsal internet bankacılığı şifresi almak istemiyorum başka anlaşılmayan nedir... Şifreyi evime kadar getirseniz dahi bu nasıl bsr hizmet anlayışı yok mu sizi denetleyen koskoca bankada. Şikayetçiyim...

26 Ekim 2023 08:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

26 Ekim 2023 10:34

Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Şekerbank Müşteri Hizmetleri Şikayet

Hulya
18 Eylül 2023 22:052.068

Şekerbank mobil uygulamaya girdiğimde internet şubesinden aktivasyon menüsünden aktive edin diye bir menü geliyor. İnter...

1 Yorum

Şifre Sorununa Çözüm Bulamayan Şekerbank

Zeliha
3 Ekim 2024 00:191.952

Şekerbank tan şikayetçiyim. İnternet bankacılığı şifremi unutmuş olup şifremi unuttum dediğimde kredi kartı ya da banka ...

Hesap Kapatma Talebim Sonuçlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Sibel
5 Temmuz 2025 17:461.340

Şekerbankta yıllar öncesinde açılan hesabım şubeden kapatma talebi oluşturmama rağmen açık. Müşteri hizmetlerine 1 buçuk...

Şekerbank İnternet Bankacılığı Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Rıdvan
Rıdvan
Şekerbank
24 Şubat 2024 23:542.195

Şeker Bankası'nın internet bankacılığına iki haftadır giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli meşgul ...

Şekerbank ve Başarısız Bankacılık Konusu Şube ve Çağrı Merkezi

Şahin
6 Temmuz 2023 18:414.842

Şekerbank kredi kartımın ama blokesini kaldırmak istediğimde bir türlü kaldıramayan bir banka. Adeta hesabı kullanmamam ...