Alternatif Bank Mobil Uygulamada Erken Kredi Kapatma Sorunu

Alternatif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin erken kapamasını yapmak istiyorum. Ancak yaşadığım şehirde Alternatif Bank şubesi bulunmuyor ve ben d...

Şekerbank’ta bulunan bireysel ihtiyaç kredimi 3 gündür mobil bankacılık uygulaması üzerinden erken kapatmak istiyorum ancak uygulamada erken kapama için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Mesaili ve yoğun çalıştığım için şubeye gitmeye vaktim olmuyor, bu nedenle işlemi dijital kanallardan yapmak istiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve başka bir çözüm üretilmiyor. Sırf kredi erken kapama işlemi için işten izin almak zorunda bırakılmak istemiyorum.
T. C. Kimlik numaram 578*****880 olup, ilgili bireysel ihtiyaç kredimin mobil bankacılık veya telefon bankacılığı üzerinden, şubeye gitmek zorunda kalmadan erken kapatılmasını ve bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

Alternatif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin erken kapamasını yapmak istiyorum. Ancak yaşadığım şehirde Alternatif Bank şubesi bulunmuyor ve ben d...

Alternatif Bank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin son taksitini bugün mobil uygulama üzerinden ödemek ve kredimi tamamen kapatmak istedim. Ancak uygulamada son taksiti ödemeye çalıştığımda “Şube ile görüşün” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bankanın fiziki şubesi neredeyse yok ...

Şekerbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 ay önce kısıt konuldu. Şubeden bana, kısıtın genel merkez tarafından kaldırılacağı söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen mobil bankacılığım hâlâ aktif edilmedi ve hesabımdaki parayı da çekemiyorum. “Genel inceleme var” deniyor fakat bu inceleme...


Yorumlar