Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şekerbank Bireysel Kredinin Erken Kapatma İşlemi Dijitalde Yok

profile
13 Mayıs 17:14
104

Şekerbank’ta bulunan bireysel ihtiyaç kredimi 3 gündür mobil bankacılık uygulaması üzerinden erken kapatmak istiyorum ancak uygulamada erken kapama için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Mesaili ve yoğun çalıştığım için şubeye gitmeye vaktim olmuyor, bu nedenle işlemi dijital kanallardan yapmak istiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve başka bir çözüm üretilmiyor. Sırf kredi erken kapama işlemi için işten izin almak zorunda bırakılmak istemiyorum.

T. C. Kimlik numaram 578*****880 olup, ilgili bireysel ihtiyaç kredimin mobil bankacılık veya telefon bankacılığı üzerinden, şubeye gitmek zorunda kalmadan erken kapatılmasını ve bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 17:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
14 Mayıs 11:10

Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alternatif Bank Mobil Uygulamada Erken Kredi Kapatma Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 13:30
3.835
alternatif-bank-mobil-uygulamada-erken-kredi-kapatma-sorunu-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2025 23:26
2.005
Benzer Şikayet Yaz