to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank Batman Şubesinde Vadesiz Hesabım Açıklamasız Blokajla 220.000 TL'lik Tutarı Çekemiyorum
Şekerbank Batman Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabıma 17.08.2026 tarihinde banka tarafından bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 220.000 TL bulunmasına rağmen, bu parayı çekemiyor veya başka bir işlemde değerlendiremiyorum.
Konuyla ilgili olarak Batman Şubesi’ne bizzat gittim, ancak tarafıma paranın verilemeyeceği söylendi ve blokenin neden konulduğuna dair herhangi bir yasal veya yazılı açıklama yapılmadı. Herhangi bir evrak da imzalamadım ve bana da herhangi bir belge verilmedi. IBAN numaram TR46********************65’tir.
Herhangi bir mahkeme kararı, resmi yazı veya yasal gerekçe tarafıma bildirilmeden paramın bu şekilde bloke edilmesini kabul etmiyorum. Hesabımda bulunan blokenin ivedilikle kaldırılmasını, 220.000 TL tutarındaki bakiyemi eksiksiz olarak çekebilmemi ve sonrasında hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Şekerbank Batman Şubesi’indeki bireysel vadesiz hesabıma 17.08.2026 tarihinde banka tarafından bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 220.000 TL bulunmasına rağmen bu parayı ne çekebiliyor ne de herhangi bir finansal işlemde değerlendirebiliyorum.
Blokenin konulmasının ardından Batman Şubesi’ne bizzat giderek durumun nedenini ve çözümünü sordum. Şubede, paranın tarafıma verilemeyeceği söylendi, ancak blokenin neden konulduğuna ilişkin hiçbir yasal veya yazılı açıklama yapılmadı. Herhangi bir evrak imzalamadım ve bana da herhangi bir belge verilmedi.
Ayrıca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle yaptığım görüşmelerde de, yasadışı sure vermeden blokenin devam ettiği bilgisi dışında, net ve somut bir gerekçe paylaşılmadı. Herhangi bir mahkeme kararı, resmi yazı veya yasal gerekçe tarafıma iletilmeden, tamamen tasarrufumda olan bir banka hesabının bu şekilde bloke edilmesini kabul etmiyorum.
Şekerbank’tan, Batman Şubesi’indeki vadesiz hesabımda bulunan blokenin ivedilikle kaldırılmasını, yaklaşık 220.000 TL tutarındaki bakiyemi eksiksiz olarak çekebilmemi ve bu işlemin ardından hesabımın talebim doğrultusunda kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi şubelerimiz aracılığıyla veya iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Tarafıma verilen bilgilerin hiçbir yasal prosedüre dayanağı yoktur. Banka hesabıma yasadışı bloke koymaya devam etmektedir. Destek bekliyorum.
Halen beklemedeyim hiçbir çözüm olmadı destek bekliyorum
Şekerbank Batman Şubesi hesabımı bloke etti, iki hafta içinde nakit olarak 220.000 TL çektim ancak özür bile dilemediler. Bu durum beni mağdur etti.
